Questions Fréquemment Posées

Trouvez des réponses aux questions courantes sur nos services de développement web, nos tarifs et notre processus.

Général

Combien coûte un site web ?

Le coût dépend de vos besoins (site vitrine, e-commerce, application personnalisée, etc.). Chaque projet est unique, mais nos offres commencent à partir de 2 500 € pour un site vitrine professionnel. Un devis détaillé est fourni avant tout engagement.

Proposez-vous un paiement en plusieurs fois ?

Oui. La plupart de nos projets peuvent être payés en 2 à 4 fois, avec un acompte de 30% à 50% à la signature. Pour les TPE et artisans qui ont besoin de plus de flexibilité, nous proposons également un paiement échelonné en 12 ou 24 mensualités, sans frais supplémentaires et avec contrat écrit.

Voir les modalités de paiement

Dois-je fournir le contenu ?

Oui, vous fournissez le contenu principal (textes, images, informations). Nous pouvons vous accompagner sur la rédaction, la structuration et l'optimisation si nécessaire.

Suis-je propriétaire de mon site web ?

Oui. Une fois le projet livré et entièrement réglé, vous êtes propriétaire du site, du code source et de l'ensemble des éléments associés.

Mes données et formulaires sont-ils sécurisés ?

Oui. Nous mettons en place plusieurs couches de protection pour sécuriser les formulaires et les données. Les envois sont protégés contre le spam et les accès non autorisés, et les données sensibles sont stockées de manière sécurisée.

Technique et Support

Fournissez-vous l'hébergement ?

Oui. Nous proposons un hébergement léger, performant et adapté à votre projet réel. Grâce à des choix techniques optimisés, les coûts restent faibles, bien en dessous des solutions CMS classiques. La première année est incluse, puis vous êtes libre de continuer avec nous ou de gérer l'hébergement vous-même.

Quels sont les coûts mensuels après la mise en ligne ?

Un site bien conçu n'a pas besoin de dizaines d'euros par mois pour fonctionner. En évitant les plugins, thèmes payants et dépendances inutiles, nous réduisons fortement les frais récurrents. Les coûts sont clairs, maîtrisés et adaptés à vos besoins réels.

Fournissez-vous un support après le lancement ?

Oui. Tous les projets incluent 3 mois de support gratuit afin de corriger d'éventuels ajustements et garantir un fonctionnement optimal.

Gérez-vous le déploiement ?

Oui. Nous gérons le déploiement pour assurer une configuration propre et performante. Nous pouvons également nous adapter si vous souhaitez gérer cette partie.

Proposez-vous la maintenance du site ?

Oui. Nous proposons des plans de maintenance simples et flexibles. Comme nos sites sont légers et bien architecturés, la maintenance reste abordable. Vous payez uniquement pour ce qui est nécessaire : sécurité, mises à jour et optimisations.

Paiement échelonné

Y a-t-il des frais supplémentaires si je choisis 24 fois plutôt qu'un paiement unique ?

Non. Le prix total de votre projet reste strictement identique, que vous choisissiez 1, 12 ou 24 mensualités. Aucun intérêt, aucun frais de dossier, aucun coût caché.

Comment le contrat protège-t-il les deux parties ?

Avant le début du projet, un contrat écrit précise le prix total, le nombre de mensualités, les dates de prélèvement et les livrables attendus à chaque étape. Rien n'est laissé à l'interprétation.

Que se passe-t-il en cas de non-paiement d'une mensualité ?

L'engagement au paiement échelonné est ferme et précisé dans le contrat. En cas de défaut de paiement, l'accès au site est suspendu jusqu'à régularisation. Cette clause protège les deux parties et garantit la pérennité du modèle de paiement proposé.

Puis-je rembourser plus rapidement que prévu ?

Oui, sans pénalité. Si vous souhaitez solder votre paiement échelonné en avance, il vous suffit de nous en informer.

Le premier acompte est-il obligatoire ?

Oui. Un acompte de 10% du montant total est requis à la signature du contrat pour lancer le projet, le solde étant ensuite réparti sur vos mensualités. Cet acompte n'est pas remboursable: il couvre le travail initial engagé dès le démarrage.

Organisation & Processus

Comment se déroule la communication pendant le projet ?

Vous échangez directement avec la personne qui conçoit et développe votre site. Il n'y a pas d'intermédiaires ni de couches commerciales. Cela permet des décisions rapides, moins d'allers-retours inutiles et une compréhension précise de vos besoins.

Aurais-je accès à un tableau de bord pour gérer mon site ?

Oui. Lorsque le projet le nécessite, nous créons un tableau de bord personnalisé pour gérer votre contenu, vos produits ou vos données. Il est simple, sécurisé et adapté à votre usage réel.

Offrez-vous une formation pour utiliser le site ?

Oui. Une formation et une documentation sont fournies afin que vous puissiez gérer votre site ou votre tableau de bord en toute autonomie.

Pouvez-vous moderniser ou migrer un site existant ?

Oui. Nous pouvons migrer un site existant vers une solution plus moderne, plus rapide et plus sécurisée, tout en conservant votre contenu et votre identité.

Sites Web

Travaillez-vous avec WordPress ?

Nous pouvons le faire, mais nous privilégions des solutions sur mesure avec des technologies modernes. Elles offrent de meilleures performances, une sécurité renforcée et des coûts de maintenance plus faibles sur le long terme.

Combien de temps faut-il pour créer un site web ?

En moyenne, un site d'entreprise est réalisé en 2 à 6 semaines. Le délai dépend de la complexité du projet et des fonctionnalités demandées.

Les sites sont-ils rapides ?

Oui. Nous utilisons des technologies modernes (Next.js, CDN, cache, optimisation des images) pour garantir d'excellentes performances et de très bons Core Web Vitals.

Les sites sont-ils optimisés pour mobile ?

Oui. Tous nos sites sont entièrement responsive et testés sur mobiles, tablettes et ordinateurs.

Pouvez-vous intégrer des outils externes ?

Oui. CRM, paiements, systèmes de réservation, analytics, automatisations… nous intégrons les outils nécessaires à votre activité.

Développez-vous des fonctionnalités sur mesure ?

Oui. Nous créons des fonctionnalités personnalisées : tableaux de bord, configurateurs, systèmes multi-langues, catalogues complexes, etc.

E-commerce

Pourrai-je gérer ma boutique moi-même ?

Oui. Nous vous formons pour que vous puissiez gérer facilement vos produits, commandes et contenus.

Pourquoi choisir une solution e-commerce headless ?

Les solutions headless offrent plus de flexibilité, de performance et de personnalisation que les thèmes e-commerce classiques. Elles sont idéales pour les projets en croissance.

SEO

Le site est-il optimisé pour le SEO ?

Oui. Tous nos sites incluent une optimisation SEO technique et structurelle. Nous proposons également des services SEO avancés pour une croissance durable.

Que comprend un audit SEO ?

Un audit complet : technique, contenu, backlinks, performance, mobile et analyse concurrentielle, avec une feuille de route claire.

Quand puis-je voir des résultats SEO ?

Les premières améliorations apparaissent généralement en 2 à 4 mois. Le SEO est un travail progressif et durable.